工商银行威海分行营业部 多措并举深入推进WAP银行营销
摘要:工行威海分行营业部将WAP银行业务作为推进电子银行新发展的重要环节狠抓落实,为加快抢占WAP银行市场,迅速扩大客户规模,进一步增加该行银行客户市场份额,近期该部又出新举措,以积极宣传、捆绑营销、考核激励等方式继续深入推进专向营销活动。近日该行专门召开了全行的WAP银行营销活动大会,就下一阶段的活动进行了计划布置,明确了各部门的分工,并强化考核措施,激励营销热情,充分利用好绩效合约考核机制,保证考核工作的严肃性,公平、公允地搞好指标的考核。利用客户经理到企业维护企业上银行或理财经理在外营销
工行威海分行营业部将WAP银行业务作为推进电子银行新发展的重要环节狠抓落实,为加快抢占WAP银行市场,迅速扩大客户规模,进一步增加该行银行客户市场份额,近期该部又出新举措,以积极宣传、捆绑营销、考核激励等方式继续深入推进专向营销活动。
一、领导高度重视,精心安排。近日该行专门召开了全行的WAP银行营销活动大会,就下一阶段的活动进行了计划布置,明确了各部门的分工,并强化考核措施,激励营销热情,充分利用好绩效合约考核机制,保证考核工作的严肃性,公平、公允地搞好指标的考核。
二、加大宣传,提高客户认知度。利用理财专栏提示等向广大客户宣传该行的优惠*策,利用点电视宣传片向客户播放宣传片断,利用柜台和示范区投放宣传折页供客户参阅,先入为主,争取在较短的时间内提高客户对该行银行的认知度。
三、增强营销热情。努力提高柜员、大堂经理、客户经理的营销热情,利用晨会和夕会的机会,加强员工的主动营销的意识,强化宣传培训,提高营销成效,充分利用营业点的服务窗口,要求员工在客户开立活期存折、申请银行卡、办理个人上银行业务和个人贷款等业务时及时向客户推介该行WAP银行。利用客户经理预约优质客户购买基金或理财产品时,向客户讲解该行WAP银行的 账户管理、转账汇款、投资理财(基金、证券、*金、国债、外汇)、缴费、信息查询等功能,积极营销,将活动以点带面,增加成效。
四、开展点外营销,扩大营销阵地。积极深入到社区、校区和厂区扩大宣传营销。利用客户经理到企业维护企业上银行或理财经理在外营销客户时,加强对客户的WAP银行等相关业务的宣传;利用节假日的机会,发动本行员工向亲朋好友介绍该行的WAP银行、银行卡以及银等基础性业务,扩大营销范围,将营销融入到生活中去,把营销活动落实到实处,扎扎实实的完成经营指标。