金地HOME+：用互联改造房地产
有中介置业公司的顾问告诉，该楼盘学区房带有重点小学名额，价格多在6万元~8万元/平方米，部分房源的价格甚至超过9万元/平方米。这是当下国内买房者面对的现实。年轻夫妻买房需要出血本，如果为儿女想得长远些，就可能要花光自己及家人的全部积蓄。房价之高，让每一位购房者都希望来之不易的金钱用得其所。金地集团（600383,股吧）一直倡导“科学筑家”，其管理团队密切关注市场、关注客户。据了解，集团致力于为购房客户提供性价比最高的方案，其将于近日推出面向首置首改客户HOME+户型创新计划，为客户预留能够自主决定用途的创意空间。此外，在原有的褐石系列、名仕系列、世家系列、天境系列、格林系列5大产品系基础上，金地推出了风华系列、未来系列、社区商业系列三大全新产品系，务求满足不同客户的差异化需求。在此不断吁求创新的时代，金地认为，最重要的创新是产品的研发与革新，这与其引以为傲的“地产专业主义”精神及“科学筑家”理念一脉相承。在此理念指导下，过去26年中，金地集团已经进入全国7大区域25个城市。在稳固住宅产品核心的前提下，金地在近年来亦用心发展商业地产和金融业务，构成“一体两翼”是金地发展的核心战略。抓紧产品这一地产市场最重要的竞争砝码后，金地把握住时代的新机遇，推出一系列创新举措，包括大举进*国际市场，在旧金山开拓商业地产项目等。在地产“白银时代”论被热炒的今天，金地用以客户为中心、以人为本的方式深耕这一行，充分体现了这家领先的地产企业的社会责任感和专业精神。金地HOME+计划：让业主自定义空间HOME+是金地面临新时代、新客群需求所进行的产品和服务全面升级变革的总括。金地集团方面介绍，公司的设计管理团队留意到首置首改购房人群的特点，表现在有限资金与迅速增长的生活空间需求之间的矛盾较为突出，为此，团队针对该人群构思了金地HOME+计划。在金地集团的专业产品团队看来，每一寸空间都应得到最充分、最科学的利用。宝贵的空间不应被开发商简单的功能预设所禁锢，而应将空间的决定权与所有权一道交给业主，为业主开启“自定义”模式，制造1+1>2的效果。由于HOME+计划面向的是首置首改客户，因此小户型是空间创新的主要方向。金地在该计划中对小户型的空间进行了拆分与再组合，目的是为小户型业主提供机会，让70-75平米或85-90平米房子的主人，拥有过去100平米以上大户型才具备的功能空间。金地集团方面介绍，其设计初衷是考虑到这样一种现实而紧迫的局面：一对小夫妻花光不多的积蓄，再加上从父母那里“啃”出一笔钱，东挪西凑交齐首付买了一套二房一厅。然而，孩子、父母立刻相继到来，刚买的房显得空间紧张，马上换房又没有实力和精力。“如果有一个灵活的空间，可以让住户自己根据实际情况安排孩子或父母的住处，就相当于延缓了他们买新房的压力。”设计团队的人士称。据了解，在HOME+计划中，金地设计了70-75平米SMART+智慧户型，当中为购房的小夫妻设置了神奇的“0.5房”。这间“0.5房”，是小户型中宝贵的灵活空间，可与主卧或次卧自由组合，形成各具功能的有机整体，也可独立存在，成为两房小户型中的“第三间房”。设计团队方面透露，该房型不止大户型中主卧的“套间”设计，住户可通过对空间的重新布局，将“0.5房”与主卧合并即可变身衣帽间或化妆间；等小夫妻有了孩子，“0.5房”可化身为主卧内的婴儿专区，将婴儿床及婴儿用品收纳其中，父母甚至不需下床就可快速起身照料。除主卧外，“0.5房”也可与次卧合并，父母来照料小朋友时，同样可将其作为次卧中的活动空间。而当“0.5”房独立时，也可成为儿童房或书房。事实上，“0.5房”是金地产品团队专为此户型设计的可变阳台，能分别与主、次卧自由组合，形成多功能灵活空间，满足不同家庭生命周期的使用需求。此外，金地对空间的重新定义，不仅体现在自由空间的重新排列组合上，也思考了如何让被“固化”的功能空间焕发新生。金地注意到，卫生间是居室中功能最稳定、最难于变更的组成部分。因此在SMART+智慧户型中，金地的设计团队设计了让传统的卫生间升级为“1.5卫”，即“灵智三分离卫生间”。在日常生活中，以下的情况经常发生：早晨起床后，一家人互相争抢卫生间，有人要洗漱、有人要方便、有人想洗澡，三口之家互相着急，甚至可能影响家庭感情。这是一体式卫生间总免不了矛盾和尴尬。而金地HOME+三分离卫生间，将淋浴+座便与洗面分离，同时再增加一个座便+小洗手盆空间。一个卫生间的狭小空间，在功能上却可一分为三，互不干扰。基本功能不会改变，但灵活的空间区隔，却是同样的空间发挥了更大的功效。地产专业主义只有最务实的企业、最专业的团队，才有动力和能力继续坚持改进产品与服务，金地集团是其中之一。高速发展20年，房地产在中国已是高度竞争、相对成熟的行业。随着行业集中度不断提高，行业利润率正在不断下滑。据统计，2014年上半年，A股148家上市房企净利润合计367亿元，同比下降7.1%。这是自2002年以来首次下跌。同时，148家A股上市房企的加权毛利率为33.8%，同比下降3.3个百分点，呈逐步萎缩趋势。利润一旦收窄，行业的洗牌就开启。据克而瑞数据，地产业前10、20、50的市场份额都在迅速提升，而中小房企正在加速退出房地产市场。以TOP50企业为例，从2013年末到2014年上半年，集中度提升了4.29个百分点，远大于此前年度的增幅。可以看见，盖房-销售的短期生意已不是房地产行业的运作方式，开发商应面向客户做好服务，全盘考虑其生命周期、将之建立成以开发为基础、以运营为核心的长期事业。作为一个硬币的另一面，行业增速放缓、集中度提升，也给与了有远见者、有能力者一个做强的机会。金地的做法是，一方面围绕住宅业务稳健地拓展相关业务，抗击行业风险，继续做大做强。2010年金地在精心研究行业格局和市场规律之后，提出“以住宅业务为主体，以商业地产和金融业务为两翼”的“一体两翼”战略，即继续保持并扩大住宅产业领域优势，通过城市布局与产品系列有机结合进行规模扩张；同时加大在金融产业和商业地产的投入，逐步往房地产产业链的上游移动，通过产融一体化来创造持续的盈利能力。金地集团董事长凌克表示，金地集团基于中国发展的长期机会，将拓宽思路积极研究围绕住宅地产业务向上下游进行拓展，并适时进入一些战略性产业。而另一方面，金地则始终坚持对产品的追求，不仅持续优化其产品与库存结构，还持续推进产品系列化标准化。金地不断提高产品及服务质量的例证，可以在其进入的城市看到，其产品均能在同类项目中成为标杆。部分房企热衷于跨界，以期建立全新的业务方向，甚至拓展到文化、消费等领域。而金地始终深耕地产相关业务，理性、专注。反过来说，从房企热衷从跨界找增长点的现象可以知道，如今专注在地产本身、从地产业本身找突破，是最难的。只有最务实的企业、最专业的团队，才有动力和能力继续坚持改进产品与服务，金地集团是其中之一。真正的互联思维从来没有出现过一种工具、一项技术，能像互联一样给人类带来如此大的冲击，而金地正尝试着用互联改造房地产。当前，房地产“白银时代”的提法甚嚣尘上。相对应的是，互联行业的风生水起，让“借鉴互联思维”这一指引仿佛成为“救命丹”。但一直以来，房地产作为最传统的行业，往往没有主动触的危机感。其实，拥抱互联，并不是简单地在上卖房子。在众多借鉴中，少有人理解到互联思维的本质。有人感慨：“部分开发商还没了解清楚什么是真正的互联思维，就急于去开发应用软件客户端。”其实互联的威力之所以强大，是因为汇集无数个体的力量去改变社会的传统格局，让原本冗长、低效的信息和财富交互变得扁平化，创造新效益。因此，所谓互联思维，实则是提醒人们去关注每个“个体”，发现并满足每个个体的真实需求。相比于众多房企试图把营销和互联的做简单的结合，金地的互联诉求是更加注重客户，更加注重跟客户的粘性。在供求双方之间建立畅通的沟通渠道，这是互联最大的优势在，也是金地对互联的直观理解。HOME+计划是其中一个典型的例子。而进入地产行业21年来，金地集团一直以产品诠释着“人”的价值，努力回应人居本源需求，为产品赋予浓厚人文风格，打造功能丰富、设计创新的人性空间，并构建居住圈层沟通平台，营造和谐顺畅的人情社区。尊重个体差异的“人本”情怀，始终是金地住宅产品的核心价值主张。“人本”的核心理念之下，金地打造八条定位明确、目标清晰、内涵丰富、布局合理的细分产品系，分别面向不同的客户，为中国地产界所罕有。金地将每一位客户称为“你”。公开资料显示，金地集团的每一条产品线，都有一句开宗明义的宣传语，反应的是背后精准的定位。例如，风华系列的宣传语为“献给在繁华间寻找心灵归属的你”。该产品面向拥有国际视野，但又崇尚中国式雅致生活的新一代人。风华系列在提取东方传统建筑元素的基础上，创造性地进行再设计，取其意而不取其形，将现代元素和中国传统元素创新性地结合在一起，以现代科学技术与现代人的审美需求，打造富有中国传统文化韵味的建筑，是中国传统居住的风格文化在当前时代背景下的演绎――“意致东方，情致现代”。而“给用活力绽放青春梦想的你”的未来系列，是金地八大产品系中最年轻的，同时也是与科技结合最紧密的一款。其打造了“O2O云生活”平台，以高效智能APP、社区络为平台，线下整合社区周边及社区内部餐饮、娱乐、休闲等配套资源，线上整合社区客户的生活需求，打造高度匹配年轻人需求的数字化生活服务，高效实现智能快递收发、圈层活动组织、预约式服务等创意生活。新推出的产品系之外，金地既有的五条经典产品线，褐石系列、名仕系列、天境系列、世家系列及格林系列都来自金地产品团队对特定人群、阶层居住体验的调查与充分研究。八条产品线，覆盖从普通城市中产到世家贵胄之间，不同的居住群体。金地的社区商业系列则包括仟百汇和满街两条子产品线，将“献给丰盛商业中体验多彩生活的你”。该系列定位为具有金地特色的体验生活中心，规模介于2-6万平米，以服务于周边小区居民为主，商圈半径3-5公里，以食娱中心、儿童成长、生活配套、社区客厅及零售购物为主功能业态的街区商业。除了产品设计本身，金地还积极运用互联及科技工具，加深对顾客的了解，加快产品需求及反馈信息的双向传播。金地高层曾对媒体介绍，目前国内比较好的购物中心如北京星光天地、广州（楼盘）天河城和深圳（楼盘）万象城的销售额每年大致在60亿到70亿元，但2013年淘宝“双11”络购物节一天的销售额就是350亿元，相当于6个国内最好的购物中心一年的销售额。在过去5年，我国社会消费品零售总额增长了1.8倍，络销售额增长了19倍。传统商业地产目前正在发生改变，金地一直在关注这些变化，也在通过触，与新媒体、新技术做融合，应用大数据技术给消费者带来更好的体验，研究适合房地产市场的互联思维。